При постоянном использовании интернета ваш компьютер автоматически кэширует IP-адреса и прочие данные службы доменных имен. Очистка этого кэша поможет обновить данные и удалить устаревшие, которые могли вызывать связанные с соединением проблемы.Примечание: выполните следующие шаги, используя учетную запись администратора. Будет необходимо вводить команды в командной строке, поэтому очень важно точное следование инструкциям.
Следующие шаги предназначены для пользователей ПК. Если вы являетесь пользователем Mac, узнайте, как очистить DNS на сайте Apple.
Windows 10
1. Удерживая нажатой клавишу Windows, нажмите клавишу X.
2. Выберите пункт «Командная строка (администратор)».
3. В командной строке введите «ipconfig/flushdns» и нажмите клавишу ввода.
4. Введите ipconfig /registerdns и нажмите Enter.
5. Введите ipconfig /release и нажмите Enter.
6. Введите ipconfig /renew и нажмите Enter.
7. Введите netsh winsock reset и нажмите Enter.
8. Перезагрузите компьютер.
Windows 8
1. Перейдите на рабочий стол.
2. Удерживая нажатой клавишу Windows, нажмите клавишу R. (Запустится диалоговое окно «Выполнить».)
3. Введите cmd и нажмите Enter. (Откроется командная строка.)
4. Введите ipconfig /flushdns и нажмите Enter.
5. Введите ipconfig /registerdns и нажмите Enter.
6. Введите ipconfig /release и нажмите Enter.
7. Введите ipconfig /renew и нажмите Enter.
8. Введите netsh winsock reset и нажмите Enter.
9. Перезагрузите компьютер.
Windows 7
1. Удерживая нажатой клавишу Windows, нажмите клавишу R. (Запустится диалоговое окно «Выполнить».)
2. Введите cmd и нажмите Enter. (Откроется командная строка.)
3. Введите ipconfig /flushdns и нажмите Enter.
4. Введите ipconfig /registerdns и нажмите Enter.
5. Введите ipconfig /release и нажмите Enter.
6. Введите ipconfig /renew и нажмите Enter.
7. Введите netsh winsock reset и нажмите Enter.
8. Перезагрузите компьютер.
Windows Vista
1. Удерживая нажатой клавишу Windows, нажмите клавишу R. (Запустится диалоговое окно «Выполнить».)
2. Введите cmd и нажмите Enter. (Откроется командная строка.)
3. Введите ipconfig /flushdns и нажмите Enter.
4. Введите ipconfig /registerdns и нажмите Enter.
5. Введите ipconfig /release и нажмите Enter.
6. Введите ipconfig /renew и нажмите Enter.
7. Введите netsh winsock reset и нажмите Enter.
8. Перезагрузите компьютер.
Выбор альтернативной кэш-памяти DNS:
Если обновление кэша DNS поможет исправить проблему с подключением, сама кэш-память DNS может работать не как положено, и проблемы с подключением продолжат возникать независимо от того, как часто вы очищаете кэш-память DNS.
Вы можете проверить, корректно ли работает DNS, попробовав переключиться на кэш-память DNS, например, Google DNS, следуя инструкциям по использованию публичной памяти DNS от Google с сайта developers.google.com.
Память DNS от DNS может быть медленнее вашей, но с помощью нее вы можете проверить, если проблемы с подключением возникают из-за вашей кэш-памяти DNS.
Источник: help.ea.com